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José Ricardo Gil Simões

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Qué datos tratamos y para qué

• Si nos escribes un correo para pedir información o una cita: tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo indicas y el contenido del mensaje, para responderte y gestionar la cita.
• Si reservas una videoconsulta: los datos de la reserva y del pago, para prestar el servicio y facturarlo.
• Datos de salud: solo se tratan dentro de la consulta, presencial o por vídeo, para prestarte asistencia sanitaria. No envíes informes ni datos clínicos por correo ni por formularios de la web. Tras concertar la cita te indicaremos un canal seguro.
• Si eres médico y derivas un paciente: tus datos de contacto profesional, para gestionar la derivación.

Esta web no tiene formularios de registro ni boletines.

Base jurídica

• Tus consultas por correo: tu consentimiento y, cuando pides una cita, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• La asistencia sanitaria y los datos de salud: la prestación del servicio y el diagnóstico y tratamiento médico por un profesional sujeto a secreto profesional (art. 6.1.b y 9.2.h del RGPD).
• La facturación y la historia clínica: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD; Ley 41/2002 de autonomía del paciente; normativa fiscal).

Cuánto tiempo los conservamos

• Correos sin cita posterior: el tiempo necesario para atender la consulta.
• Historia clínica: el plazo que exige la Ley 41/2002, como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, o más si lo exige la normativa autonómica.
• Facturas: el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil.

Quién más accede a los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al RGPD:

• [PROVEEDOR DE CORREO Y AGENDA, p. ej. Google Workspace]: correo, agenda y videoconsulta.
• [PROVEEDOR DE PAGOS, si se usa]: cobro de la videoconsulta.
• [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO, p. ej. Cloudflare]: alojamiento de la web.

Si alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). [CONFIRMAR CON CADA PROVEEDOR]

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [CORREO PROFESIONAL]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de datos, especialmente a los de salud.